Aide selon ce que vous devez résoudre maintenant

Vous devez lire un flux, mettre une caméra sur un site web ou décider rapidement si c’est le bon chemin ? Commencez par la route la plus courte et la plus utile.

Cette page s’adresse aux propriétaires de sites, aux sites d’information publics, aux agences et aux équipes de livraison qui travaillent sur un déploiement client.

Commencez depuis votre situation

  • Vous avez déjà une adresse RTSP ou RTSPS publique ? Commencez par lire le flux dans le navigateur.
  • Vous devez mettre la caméra sur un site web ? Allez directement vers le parcours web.
  • Vous travaillez pour un client, un déploiement plus large ou un cas encore incertain ? Ouvrez l’évaluation du déploiement ou le support agences.

Questions fréquemment posées sur la lecture du flux

Vous trouverez ici à quoi devrait ressembler une adresse RTSP ou RTSPS publique, ce que signifient les messages les plus fréquents de l'application et quand RTSP.RUN est le bon chemin pour votre site Web.

Vous avez besoin d'une adresse RTSP ou RTSPS publique directe pour vérifier. Un lien vers la visionneuse du fabricant, le partage cloud ou une adresse interne qui ne fonctionne que sur le réseau local ne suffit pas.

Format typique:

rtsp://uživatel:heslo@adresa-nebo-domena:554/cesta_ke_streamu

Si vous êtes un opérateur de site Web, une agence ou un intégrateur, demandez cette adresse exacte au fournisseur de la caméra. Si vous êtes un administrateur technique, veuillez également vérifier que le flux est bien accessible depuis l'Internet public.

Vous vérifiez d'abord si le flux est accessible et s'il est réellement lu dans le navigateur. Ce n'est qu'à ce moment-là qu'il est logique de gérer l'intégration Web, le transfert du client ou la prochaine étape de déploiement.

Lorsque la lecture fonctionne, vous pouvez procéder à l'intégration. Sinon, l'application renvoie un message spécifique et vous savez que le problème vient du flux, de l'adresse ou de la disponibilité publique, et non du site lui-même.

Ce message signifie que le flux n'a pas réussi le premier démarrage. Le plus souvent, le problème se situe dans l'un des domaines suivants:

  • l'adresse est incomplète ou sous une forme incorrecte,
  • la caméra n'est pas disponible sur l'Internet public,
  • les informations d'identification ne correspondent pas,
  • le flux cible ou l'hôte a refusé la connexion.

Suivez principalement le message spécifique renvoyé dans l'application, par exemple "L'adresse RTSP est invalide ou incomplète", "Flux cible introuvable" ou "Le flux invité n'est pas accessible depuis l'Internet public".

Oui. Le flux de produits actuel suppose que la caméra ou le flux soit accessible au public depuis Internet. Si la caméra fonctionne uniquement sur le réseau local, dans le visualiseur du fabricant ou derrière un VPN, le chemin par défaut dans RTSP.RUN ne lui convient pas.

Ceci est particulièrement important pour les opérateurs de sites Web, les agences et les contrôleurs techniques: confirmez d'abord la disponibilité publique, puis résolvez le Web, concevez ou intégrez.

RTSP.RUN est destiné à la lecture publique en direct dans un navigateur et à une éventuelle intégration Web. Ce n'est pas la solution si vous avez réellement besoin:

  • de vidéosurveillance interne ou de surveillance non publique,
  • d'enregistrement, d'archivage ou d'analyse,
  • de contrôle d'accès, de VMS ou de couche de gouvernance d'entreprise,
  • d'une solution plug-and-play grand public sans travailler avec une adresse RTSP.

En d'autres termes: oui pour une caméra publique en direct sur le Web, non pour un système de caméras plus large.

Dans les deux cas, le problème réside dans l'adresse elle-même. Le plus souvent, le chemin correct vers le flux, la chaîne ou le mauvais format est utilisé.

Format typique:

rtsp://uživatel:heslo@adresa_kamery:554/cesta_ke_streamu

Exemples par marques:
Hikvision: rtsp://user:pass@kamera:554/Streaming/Channels/101
Dahua: rtsp://user:pass@kamera:554/cam/realmonitor?channel=1&subtype=0
Axis: rtsp://user:pass@kamera:554/axis-media/media.amp

Si vous êtes une agence ou un opérateur de site Web et que l'adresse a été fournie par quelqu'un d'autre, veuillez retourner chez le vendeur de la caméra et demander l'adresse publique RTSP ou RTSPS exacte, pas seulement une confirmation que "la caméra diffuse du streaming".